В Есте Фитнес & Спа се прилагат следните възрастови ограничения:
В целия комплекс е ограничен достъпът на деца под 5-годишна възраст;
За деца и юноши на възраст между 5 и 16 години се изисква придружител;
Разрешен достъп за деца и юноши на възраст между 5 и 16 години от понеделник до петък от 9:00 до 14:00 ч., понеделник и четвъртък от 17:00-19:00ч и събота и неделя от 7:00 до 14:00 ч.

Ползване на фитнес и басейн – лица, навършили 16 години;
Ползване на спа зона – лица, навършили 18 години;
Терапии за лице – лица, навършили 16 години.

При групови посещения / над 4 човека/ и резервации:
72 часа преди резервирания час – дължите 50 % от стойността на резервираните услуга/и;
48 часа преди резервирания час – дължите 100 % от стойността на резервираните услуга/и;

За безопасността и удобството на своите гости прилагаме изисквания за облекло, съобразени с естеството на предлаганите услуги:
Басейн и джакузи – бански костюм, пищимал, джапанки;
Фитнес – спортно облекло и чисти спортни обувки;
Йога и пилатес – свободни и удобни дрехи;
Масаж или терапия за тяло – бельо за еднократна употреба, осигурено от ЕСТЕ фитнес и СПА
Тайландски масаж – специално облекло, осигурено от ЕСТЕ фитнес и СПА

! Не се препоръчва ползването на сауна, парна баня или хамам при бременност, както и за хора, които не издържат на висока температура, с високо кръвно налягане, проблеми с кръвната циркулация, астма или дихателни проблеми. За по-специфични заболявания или състояния е желателно да се направи консултация с лекуващия (личния) лекар.